Frequently Asked Questions
Behöver jag ett konto för att kunna beställa?
Nej du behöver inget konto för att beställa utan kan forts som gäst. Du kan alltid välja att skapa ett konto i samband med köp.
När du har ett eget konto så kan du hålla koll på när din produkt levereras med mera.
Behöver man boka tid för provning av brudklänning?
Ja, vänligen boka tid via vår hemsida bröllopsprovning eller ring oss på telefon 040-618 00 13
Behöver man boka tid för provning av festklänningar?
Nej, det går bra att komma under våra öppna ordinarie öppettider.
Har ni öppet köp?
Nej, vi har inget öppet köp. Vi följer konsumentlagen gällande ångerrätten och bytesrätt gäller endast vid ök i samband med köp.
Hur länge är leveranstiden på klänningar som ni inte har hemma på lager?
Vi har alltid cirka 3 000 klänningar på lager för omgående provning och köp! Om den klänning du vill ha mot förmodan inte finns inne i din storlek eller färg, behöver den beställas.
Leveranstiden varierar beroende på leverantör, men räkna med:
Festklänningar: Minst 2–4 veckor
Brudklänningar: Cirka 4–5 månader
Tips: Eftersom beställningsvaror har längre leveranstider rekommenderar vi att du är ute i god tid, särskilt när det gäller brudklänningar!
Kan jag avboka min beställning?
Nej det går inte att avboka en redan gjord beställning.
Kan jag beställa festklänningar i webbshoppen?
Ja, det går bra att beställa fest- och balklänningar, tillbehör, skor, smycken och underkläder genom vår webbshop.
Kan jag hämta upp beställda varor i butik?
JA! Det går alldeles utmärkt att hämta upp i butik! Dessutom så kostar det inget extra.